Oferta
Help Desk , Pomoc Zdalna , Pomoc Mobilna
Help Desk – to oferta przygotowana specjalnie dla stałych klientów a w szczególności dla Firm. Najważniejsze jest szybkie i skuteczne działanie. Jest to usługa pomocy:
– telefonicznej
dzięki pomocy telefonicznej możemy szybko i sprawnie otrzymać pomoc. Dzięki ich radom możemy sprawnie umówić
serwisanta bądź skorzystać z usługi pomocy zdalnej,
– stacjonarnej – Pomoc Zdalna
bardzo skuteczne wsparcie zdalne z przejęciem kontroli nad danym komputerem co gwarantuje szybkie usunięcie problemu, pomoc zdalna jest możliwa tylko wtedy kiedy Klient posiada dostęp do sieci Internet na komputerze którym występuje problem,
– mobilnej
serwisant odwiedza siedzibę Państwa firmy w sytuacjach niemożliwych do zrealizowanie przez pomoc zdalną. Ich znajomość jest gwarancją naprawienia każdej usterki.